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お客様の声

風味漬 130g

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星1つ星なし星なし星なし星なし1.0(1件)

  • kakipy 様
  • 投稿日:2018年08月27日

風味漬2個を購入したが、8月25日着で2個とも消費期限が8月24日の過去日であった。どんな商品管理しているのですか。再送依頼したら1個しか送られてきて彩クレームを入れましたが、消費期限が10月28日とまとものが来ました。8月24日のものがくるとは在庫管理がどうなっているのでしょうか。。

お店からのコメント

◆kakipy様
この度は、kakipy様にたび重なるご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

弊社といたしましても、在庫管理の体制を、
また、その後のお客様への対応についても真摯に考え直し、
再発の無きよう、改善・対策を致しました。

ご迷惑をおかけした上で、大変恐縮ではございますが、
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。

今後、同様の不備・不足が無きよう、
全力で努める次第でございます。

重ね重ねではございますが、
この度は誠に申し訳ございませんでした。

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